Servizi Post-Vendita

Copertura

La Garanzia del costruttore Ferrari offre una copertura standard di tre anni per ogni nuova vettura, estesa a quattro nel Regno Unito. Questa garanzia permette ai proprietari di vivere l'esperienza di guida Ferrari senza preoccupazioni. È possibile estendere questa copertura fino all'8° anno di vita della vettura, mantenendo lo stesso livello di protezione della garanzia standard.

Durata

La garanzia standard ha una durata di tre anni (quattro nel Regno Unito). L'estensione può essere acquistata per periodi aggiuntivi di 12 o 24 mesi alla volta, con la possibilità di rinnovare annualmente o ogni due anni, dal 4° all'8° anno della vettura.

Requisiti

• L'estensione della Garanzia del costruttore può essere acquistata al momento dell'acquisto della vettura, durante l'intero periodo di validità della garanzia standard, o entro 30 giorni dalla sua scadenza.
• La garanzia estesa si applica al modello Ferrari 488 GTB (prodotto dal 2015) e a tutti i modelli e le edizioni limitate successive.
• Per il modello GTC4 Lusso e alcune edizioni speciali, possono applicarsi termini e condizioni specifici per le estensioni del 6° e 8° anno.

Copertura

Il programma 7-Year Standard Genuine Maintenance assicura che la tua Ferrari mantenga prestazioni ottimali per i primi sette anni di vita. Offre manutenzione programmata regolare, ricambi originali e controlli meticolosi eseguiti da tecnici professionisti formati presso il Ferrari Training Centre di Maranello. La cronologia di manutenzione viene aggiornata nel database Ferrari dopo ogni intervento, con la possibilità di ottenere una copia stampata del registro digitale. Il servizio è disponibile per l'intera gamma Ferrari, sia per vetture nuove che per Ferrari usate acquistate presso un Concessionario Ufficiale.

Durata

Il programma offre due opzioni di manutenzione per adattarsi alle diverse esigenze di guida: ogni 20.000 km oppure una volta all'anno senza restrizioni di chilometraggio. Questa flessibilità permette di personalizzare il servizio sia per chi utilizza la Ferrari saltuariamente che per chi la guida regolarmente.

Requisiti

Il servizio è disponibile in tutti i mercati mondiali e presso tutti i concessionari della Rete Ufficiale. Mantenere una cronologia di manutenzione completa e aggiornata massimizza il prestigio e il valore della vettura. Queste condizioni potrebbero non applicarsi ai modelli in edizione limitata.

Copertura
La Garanzia per i componenti ibridi Ferrari offre una copertura standard di 60 mesi a partire dalla prima consegna della vettura al Cliente finale. Questa garanzia copre specificamente il sistema ibrido e i suoi componenti, tra cui il sistema di gestione della batteria (BMS e CSC), i moduli Inverters, la batteria ad alto voltaggio HVB, il modulo di controllo per la gestione dell’alimentazione elettrica e i motori elettrici. Essa permette inoltre ai proprietari di godere dell'esperienza di guida Ferrari con la tranquillità di un sistema ibrido protetto.

Durata
La garanzia per i componenti ibridi ha una durata di 60 mesi a partire dalla data di consegna della vettura al Cliente finale.

Requisiti

Il programma è applicabile a tutte le vetture ibride plug-in (PHEV) Ferrari, comprese SF90 Stradale, SF90 Spider, SF90 XX Stradale, SF90 XX Spider, 296 GTB e 296 GTS.
È possibile attivare il programma anche sulle vetture uscite dalla garanzia di fabbrica, previa ispezione tecnica da parte di personale Ferrari.
Per mantenere valida la Garanzia dei componenti ibridi è necessario seguire le procedure previste nel libretto specifico fornito da Ferrari, denominato “Cavo di ricarica, manuale d’uso”, in cui sono riportate le informazioni relative all’utilizzo del Mantenitore di Corrente specifico in dotazione alla vettura.

Copertura

Il programma Power16 protegge i componenti principali della Ferrari, tra cui motore, trasmissione, sospensioni, sterzo e impianto elettrico. Questa copertura assicura il mantenimento degli standard di sicurezza e prestazioni della vettura dal 9° al 16° anno, e include anche un servizio di assistenza stradale, ove disponibile.

Durata

La copertura Power16 ha una durata di 12 mesi, rinnovabile annualmente fino al 16° anno di vita della vettura.

Requisiti

Per accedere al programma la vettura deve: essere ispezionata da un concessionario Ferrari autorizzato per certificare la conformità ai prerequisiti di qualità specificati da Ferrari e verificare la provenienza della cronologia di manutenzione; non superare i 120.000 km di percorrenza; non essere stata coinvolta in incidenti gravi, manomessa, rubata o utilizzata in competizioni; non essere stata impiegata in attività in pista o per scopi commerciali.

Copertura

Il programma Power16 & Maintenance combina i vantaggi della garanzia Power16 con la tranquillità di una manutenzione regolare del veicolo. Questo pacchetto completo Ferrari permette di godere dei benefici del Power16 estendendo al contempo il Programma di Manutenzione Originale del veicolo. Il servizio include una manutenzione complementare speciale e, ove disponibile, l'assistenza stradale. La copertura rimane valida anche in caso di vendita della vettura, a condizione che questa continui a soddisfare i requisiti specificati da Ferrari.

Durata

I servizi offerti dal pacchetto Power16 & Maintenance hanno una durata di 12 mesi e possono essere rinnovati annualmente, garantendo la copertura dall'8° al 16° anno di vita della vettura.

Requisiti

Il programma è applicabile a tutti i veicoli precedentemente coperti dal programma Ferrari 7-Year Genuine Maintenance. Per accedere al programma la vettura deve soddisfare i requisiti di qualità specificati da Ferrari.

Copertura

Il programma Warranty Extension Hybrid è dedicato ai possessori di vetture ibride plug-in (PHEV) Ferrari. Questo servizio permette di mantenere attiva la garanzia di fabbrica sull'intera vettura, preservando le performance e l'eccellenza delle Ferrari supersportive. Inoltre, esso prevede la sostituzione programmata della batteria ad alto voltaggio (HVB) dall'8° anno di vita del veicolo, senza costi aggiuntivi. Nel caso di futuri sviluppi tecnologici delle batterie, l'HVB sostitutivo sarà un componente all'avanguardia che consentirà di mantenere intatte le prestazioni della vettura.

Durata

Il programma offre pacchetti rinnovabili da due a quattro anni, indipendentemente dall'anno di produzione della vettura.

Requisiti

Il programma è applicabile a tutte le vetture ibride plug-in (PHEV) Ferrari, comprese SF90 Stradale, SF90 Spider, SF90 XX Stradale, SF90 XX Spider, 296 GTB e 296 GTS. È possibile attivare il programma anche sulle vetture uscite dalla garanzia di fabbrica, previa ispezione tecnica da parte di personale Ferrari e può inoltre essere trasferito ai successivi possessori della vettura in caso di passaggio di proprietà.

Copertura

Il programma Power Hybrid estende la garanzia sui componenti principali del powertrain, compresi quelli ibridi, dall'8° al 16° anno di vita delle Ferrari PHEV. Anche questo programma prevede la sostituzione senza costi aggiuntivi del pacco batteria ibrido (HVB) al compimento del 16° anno di vita della vettura. Come per il programma Warranty Extension Hybrid, in caso di futuri sviluppi tecnologici delle batterie, l'HVB sostitutivo sarà un componente all'avanguardia che manterrà inalterate le prestazioni del veicolo.

Durata

Il programma offre una copertura che si estende dall'8° al 16° anno di vita della vettura.

Requisiti

Il programma è disponibile per tutte le vetture ibride plug-in (PHEV) Ferrari, comprese SF90 Stradale, SF90 Spider, SF90 XX Stradale, SF90 XX Spider, 296 GTB e 296 GTS. Il programma può essere attivato su vetture uscite dalla garanzia di fabbrica, previa ispezione tecnica da parte di personale Ferrari e può inoltre essere trasferito ai successivi possessori della vettura in caso di passaggio di proprietà.

Ferrari Premium è il nuovo programma di manutenzione diretto a mantenere in perfetta efficienza le vetture Ferrari, pensato appositamente per preservare il piacere di guida e livelli di performance e qualità eccellenti durante i primi 20 anni di vita della vettura.

Dopo Ferrari Premium arriva Ferrari Classiche, che permette di ottenere un Certificato di autenticità studiato appositamente per le vetture stradali con più di 20 anni.

Copertura

LaFerrari Power combina la manutenzione programmata di routine e una copertura di garanzia completa in un'unica soluzione, offrendo ai proprietari un'esperienza di guida senza preoccupazioni. Rappresenta l'apice dei programmi post-vendita Ferrari, garantendo la funzionalità del veicolo con una copertura di garanzia che si estende all'intera vettura, escludendo i difetti derivanti dalla normale usura. Il servizio include anche la copertura di tutti i componenti ibridi della vettura e offre la possibilità di estendere la copertura della garanzia standard del produttore e della garanzia sui componenti ibridi.

Durata

Questo servizio esclusivo è garantito per 24 mesi, con l'opzione di rinnovarlo per ulteriori 24 mesi.

Requisiti

Il servizio è progettato specificamente per i proprietari dei modelli LaFerrari e LaFerrari Aperta. Per l'attivazione e il mantenimento del servizio, il veicolo deve superare un controllo tecnico dedicato e rispettare i parametri della checklist specifica del modello. La manutenzione deve essere eseguita secondo il programma specificato da Ferrari e il chilometraggio non deve superare i 90.000 km. Il veicolo non deve essere stato riparato o modificato in modo inappropriato o da centri non autorizzati, e l'uso deve essere conforme alle specifiche Ferrari. L'attivazione è soggetta all'approvazione di Ferrari, che si riserva il diritto di verificare l'idoneità tecnica del veicolo. Il servizio può essere attivato da due mesi prima della scadenza della garanzia standard del produttore fino al 12° anno di vita del veicolo. La copertura di garanzia è valida solo presso i centri della Rete Autorizzata Ferrari. La cronologia di manutenzione deve essere inviata a Ferrari per completare i registri di servizio digitali.

Copertura

Monza SP1/SP2 Power è un pacchetto di servizi esclusivo e completo dedicato ai proprietari dei modelli Icona Monza SP1 e SP2. Combina la manutenzione programmata di routine e una copertura di riparazione completa in un'unica soluzione, permettendo ai proprietari di guidare il loro modello Icona con la massima tranquillità. Il servizio garantisce il corretto funzionamento del veicolo con una copertura di garanzia che si estende all'intera vettura, escludendo i difetti derivanti dalla normale usura, equivalente alla garanzia originale del produttore.

Durata

Il servizio può essere attivato fino al 12° anniversario del veicolo e rinnovato per ulteriori due anni dopo la scadenza della copertura.

Requisiti

Il programma è progettato specificamente per i proprietari dei modelli Ferrari Monza SP1 e SP2 della serie Icona. Per l'attivazione e il mantenimento del servizio, viene effettuato un controllo approfondito del veicolo, inclusa la verifica della storia del veicolo, la coerenza dei tagliandi registrati, il chilometraggio e l'usura dei dischi freno CCM. Il veicolo deve superare un'ispezione tecnica dedicata e rispettare i parametri della checklist specifica del modello. La manutenzione deve essere eseguita secondo il programma specificato da Ferrari e il chilometraggio non deve superare i 90.000 km. Il veicolo non deve essere stato riparato o modificato in modo inappropriato o da centri non autorizzati, e l'uso deve essere conforme alle specifiche Ferrari. L'attivazione è soggetta all'approvazione di Ferrari, che si riserva il diritto di verificare l'idoneità tecnica del veicolo. La copertura è valida solo presso i centri della Rete Autorizzata Ferrari. Il servizio include un'ispezione multi-punto utilizzando gli strumenti diagnostici DEIS di Ferrari per garantire prestazioni, affidabilità e sicurezza ottimali.

Il Servizio di Assistenza Stradale é un programma d´assistenza completo, ideato con lo scopo di garantire la massima serenità ai proprietari di vetture Ferrari.